Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu gwpolska.pl jest:

GET WELL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Gen. Jana Henryka Dąbrowskiego 2, 87-100 Toruń, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000507049, NIP 8792673752, REGON 341577385.

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: bok@gwpolska.pl, tel. +48 698 783 215, +48 668 522 120.

Formularz kontaktowy — imię, nazwa fermy, adres e-mail, telefon, wybrany system oraz treść wiadomości. Po wysłaniu formularza dane są przekazywane na nasz serwer i wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Wiadomość dostarczana jest na nasz adres e-mail za pośrednictwem dostawcy usługi wysyłki poczty (Vercom S.A. / EmailLabs). Nie tworzymy z tych danych odrębnej bazy ani nie wykorzystujemy ich do celów marketingowych.

Formularz zamówienia — imię i nazwisko, adres e-mail, telefon oraz adres dostawy. Dane te są niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży oraz dostawy zamówionego towaru, i są przechowywane w naszej bazie zamówień (Neon Postgres, hostowanej w infrastrukturze Vercel), oddzielnej od bazy treści serwisu.

Płatność — w celu realizacji płatności (BLIK, przelew online) dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji przekazywane są operatorowi płatności ING Pay (ING Bank Śląski S.A.), który dla tych danych działa jako niezależny administrator.

Dane przetwarzamy na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — w celu zawarcia i wykonania umowy (zamówienie, dostawa, płatność); art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie kontaktowe, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes; art. 6 ust. 1 lit. c RODO — w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych; art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda, w zakresie statystyki, analityki oraz pomiaru skuteczności reklam opartych na plikach cookies (Google Analytics, Meta Pixel). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies” w stopce serwisu; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu serwisu i realizacji zamówień: Vercel Inc. (hosting serwisu oraz baza danych zamówień Neon Postgres), ING Bank Śląski S.A. (obsługa płatności), Vercom S.A. / EmailLabs (wysyłka wiadomości e-mail dotyczących zamówień oraz zapytań z formularza kontaktowego) oraz — wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookies — Google Ireland Limited (usługa Google Analytics) oraz Meta Platforms Ireland Limited (usługa Meta Pixel). Część z tych podmiotów może przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA (m.in. Google, Meta) — w takich przypadkach przekazanie odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.

Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy). Dane z formularza kontaktowego przechowujemy do czasu załatwienia sprawy, której dotyczyły, nie dłużej jednak niż przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.

Przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z nami na adres wskazany w punkcie 1.

Pamięć przeglądarki (bez plików cookies). Podczas składania zamówienia dane wpisane w formularzu są tymczasowo przechowywane w pamięci przeglądarki (sessionStorage) wyłącznie w celu przekazania ich pomiędzy formularzem a stroną podsumowania zamówienia. Są usuwane po zakończeniu procesu zamówienia lub zamknięciu karty przeglądarki i nie służą do śledzenia użytkownika. Twój wybór dotyczący zgody na cookies analityczne i marketingowe zapisujemy w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage), aby nie pytać ponownie przy każdej wizycie.

Cookies analityczne — Google Analytics 4. Za Twoją zgodą korzystamy z usługi Google Analytics dostarczanej przez Google Ireland Limited, w celu tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin i sposobu korzystania z serwisu. Usługa zapisuje w Twojej przeglądarce pliki cookies (m.in. _ga oraz _ga_<identyfikator>) o okresie przechowywania do 2 lat. Adres IP jest anonimizowany. Zebrane dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA na podstawie standardowych klauzul umownych.

Cookies marketingowe — Meta Pixel. Za Twoją zgodą korzystamy z usługi Meta Pixel dostarczanej przez Meta Platforms Ireland Limited, w celu pomiaru skuteczności reklam wyświetlanych w serwisach Meta (Facebook, Instagram) oraz tworzenia grup odbiorców reklam. W tym celu przekazujemy do Meta informacje o działaniach w sklepie (wyświetlenie produktu, wybór ilości, przejście do płatności oraz zakup wraz z wartością zamówienia); nie przekazujemy w ten sposób danych kontaktowych ani adresowych z formularza zamówienia. Usługa zapisuje w Twojej przeglądarce pliki cookies (m.in. _fbp oraz _fbc) o okresie przechowywania do 90 dni. Zebrane dane mogą być przekazywane do Meta Platforms, Inc. w USA na podstawie standardowych klauzul umownych.

Zgoda i jej wycofanie. Cookies analityczne i marketingowe oraz skrypty Google Analytics i Meta Pixel wczytywane są dopiero po kliknięciu „Akceptuję” w banerze cookies. Jeśli wybierzesz „Odrzuć”, żadna z tych usług nie jest uruchamiana. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies” w stopce serwisu, a także usuwając pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.

Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą funkcjonalności serwisu lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem gwpolska.pl/polityka-prywatnosci.